الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحباً بكم في متجر قووت. بزيارتكم أو تسوقكم من متجرنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

 

• يمثل هذا الموقع منصة إلكترونية لبيع الجلابيات الجاهزة.

• استخدامك للمتجر يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام وسياسات المتجر (مثل سياسة الاستبدال والاسترجاع).

سياسة الحساب والبيانات الشخصية:

• عند التسجيل أو إتمام الطلب، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة (الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل).

• يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية باستثناء شركاء تقديم الخدمة (مثل شركات الشحن).

• العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.

سياسة المنتجات والأسعار:

• نحرص في متجر قووت على عرض ألوان وتفاصيل المنتجات بأكبر دقة ممكنة، ولكن قد يختلف لون المنتج الفعلي بشكل طفيف عن الصور المعروضة بسبب إعدادات شاشات العرض والإضاءة.

• أسعار المنتجات الموضحة في المتجر.

• يحق للمتجر تغيير أسعار المنتجات أو تعديل العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يسري ذلك على الطلبات التي تم إتمام دفعها مسبقاً.

سياسة الطلبات وإتمام الشراء:

• يحق لمتجر قووت إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ تقني في تسعير المنتج، أو نفاد الكمية، أو في حال الشك بوجود احتيال، مع الالتزام بإرجاع المبلغ للعميل.

سياسة الدفع:

• نوفر في المتجر وسائل دفع آمنة ومتعددة تشمل: [مدى، البطاقات الائتمانية، آبل باي (Apple Pay)، التحويل البنكي].

• جميع عمليات الدفع الإلكتروني تتم عبر بوابات دفع آمنة وموثوقة.

سياسة الشحن و التوصيل:

• يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة لدينا، وتختلف مدة التوصيل حسب مدينة العميل.

• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير في التوصيل ناتج عن أسباب خارجة عن إرادتنا أو بسبب أخطاء من شركة الشحن، ولكننا نتابع معهم لضمان وصول شحنتك بأسرع وقت.

• في حال أخطأ العميل في إدخال عنوان التوصيل أو لم يستلم الشحنة، يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.

سياسة حقوق الملكية الفكرية:

• جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك (الصور، التصاميم، النصوص، والشعارات) هي ملك حصري لمتجر [قووت]، ولا يجوز نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن مسبق.

سياسة تعديل الشروط والأحكام:

• يحق لنا في متجر [قووت] تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تعتبر التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع.